クリックポスト ヤマトと比べて [サービス]
日本郵便が始めた「クリックポスト」というサービスの重要なポイントを、現在見る限りどこのブログでも書いていません。
その一番の重要なところを、なんということだ、日本郵便のサイトでも紹介していません。
サービスをしながら本人が気づいていなければ困ります。
まずそのサービスの復習から書いておきます。
他のサイトでもご紹介されていますが、このサービスは
34(長辺)×25(短辺)×3(厚さ)センチ、重さ1キロまでの荷物
を封筒に入れて、全国一律164円で届けてくれるものです。
ちなみにA4サイズという書類の大きさは29.7(長辺)×21(短辺)ですから、論文程度の資料ならしっかり入ります。
当然比較されるのはヤマト運輸のクロネコメール便、です。こちらは、164円で厚さ2センチまでのものを届けてくれます。
1センチでおさまるなら84円で届けてくれます。
厚さ2センチ内のものならどちらでも同じではないか、と思われた方、甘い。
私は断然クリックポストを使います。
もし１センチ以内でもクリックポストを使います。
クロネコメール便は、ヤマト営業窓口かファミリーマートに行って頼みます。そこで伝票を書き、お金を払い荷物を預けます。面倒だというほどではないけど、お金を払い伝票を書く必要があります。
クリックポストは、yahooに作られたURLの窓口に依頼をかけるとクレジット決済で伝票が発行されるのでそれを印刷し、荷物に貼りつけてポストに投函です。貼るだけです。でもそんなことは重要ポイントとは言えません。
もし複数送ることになる場合は、PCで全部できるクリックポストが便利ですが、ポイントはそこにはありません。
どんな地域でも郵便ポストはあちこちにあるので便利ですが、ポイントはそこでもありません。
クリックポストだけに期待できる最重大なポイントとは、相手が届け先に居ない場合です。
引っ越しをしたりすると、まず郵便局には届け出ますね。このため旧住所にあてた年賀状でも新住所に転送してくれる、というのが郵便局の仕事です。
ヤマト運輸に引っ越しを知らせる人はそういないはずです。
また、仮にヤマト運輸のドライバーに言ったとしても、ヤマトは配送所まで行ったものを戻して新住所に転送ということはしません。
これが日本郵政、世にありしときは郵政省という名前で活躍した昔のお侍さん、郵便局の強みです。
以前、お歳暮時期のみの産地直送システムの会社が、ある年にカタログをクロネコメール便で送って客を失ったことを目撃したことがあります。
送り先不明、でヤマトからもどってきたものがある。
が、これなら届いていないことが明確だから今度は郵便で送ってもいい。
戻ってこないで配達もされるものがあるのが困るのです。
配送アルバイトが同じ地番のポストに放り込んでよしとするのです。田中さんあてなのに、佐藤さんに放り込んで平気。
そのため、お客は毎年送られてきたカタログが今年はないからここには頼まない、となるわけです。
この痛い目のおかげでこの会社は、「絶対にクロネコメール便は使わない」が合言葉になっていました。
そもそもカタログなので定形外郵便だと高くなる。それを安くしようと考えたのがあさはかだった。
郵便局なら、引っ越し先までものを転送してくれるからです。
クリックポストは本年の6月から始まりましたので、今年以降はこれを使うことが多くなるでしょう。
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